现代化企业一个标志性因素就是企业的信息化建设,它是企业通向市场的高速公路。从一定意义上说,信息化程度反映了企业的现代化程度。特别是中国即将加入W TO,企业的信息化建设更显重要,正如一位企业家的形象比喻:传统纺织工业如不加快改造,必然如同我们观看清末电影:“大刀长矛”在“洋枪洋炮”前边倒下,虽然很壮烈,但毕竟是悲惨地倒下了。
起步较早发展不快
广东纺织服装业信息化建设可追溯至80年代内迁广东的香港企业,主要采用国外的M RPⅡ和ERP产品,也有采用香港本地的管理软件。由于这些企业主要是中小企业,多数从事来料加工和加工贸易生产,因此其管理软件中的主要生产部分多是按订单生产,缺少完善的销售管理功能,如异地连锁店管理和配送管理等。相比国内其他地区,粤港纺织服装企业的信息化建设开展较早,在不同程度上已应用系统的占16%,计划近期想上的占7%,现在没需求或认为没必要的占77%。大中企业和港资企业意识较好,中小企业和内资企业意识薄弱。从目前情况看,企业对软件应用的广度和深度还远远不够,其中,港资企业情况较好,但也存在信息系统过于陈旧,缺乏利用In te rn e t技术进行高效分销、连锁和配送管理,缺乏按库存生产等功能。
随着中国市场开放,运作方式已愈来愈透明,粤港企业在内地市场的优势已愈来愈淡化,在国内几大服装生产基地中,江苏、浙江、北京、上海等因有着深厚的文化内涵而胜出。因此,粤港纺织服装行业应乘现有优势,全面开展信息化建设,树立品牌、打好基础。否则面对激烈的竞争,成功的机会将大大减少,发展成本则会大幅增加。
加快建设迫在眉睫
目前,在广州各大商场销售的300多个服装品牌中,真正属于广东自己的牌子不到1/10。一些曾一度辉煌的企业,没能逃脱盛极而衰、昙花一现的命运。其原因在于企业的管理问题,将企业做大和做强,需要具备一定的内功,而建立科学的管理机制是练好内功中的重要一环,好的管理需要好的管理工具,利用先进的网络和计算机技术,发展信息化建设是现代企业的必由之路。
服装制造属于劳动密集行业,科技含量低,大部分企业员工素质不高,管理层电脑应用程度较低。一些管理人员对信息化建设带来的好处只停留在表面,大都是局部应用,不成系统,难以发挥应有作用;还有一些企业不愿增加投入,缺少专业指导培训。
信息化建设是纺织服装行业势在必行的管理方式。以内销为主的企业,其销售多以开设连锁店和加盟店的方式进行,如果经营顺利,会越开越多,少则十几家,多则上百家,店铺遍布全国各地。管理者当天就要得到前一天的销售信息和各种分析数据,这样大规模而且是及时的数据采集、汇总、分析工作是人手无法准确及时完成的。以外销为主的企业,其生产多是按订单进行,原材料和辅料繁多,如控制不严,浪费严重,或是缺料影响生产和交货。因此,推进信息化建设,提高准时交货率,控制、降低成本,缩短计算和信息传递的时间,保证各部门沟通顺畅,是企业的当务之急。
走出认识误区
广州实达恒信软件科技有限公司李隆海总经理认为,粤港纺织服装业对信息化建设存在认识上的误区具体表现:一、“信息化是时髦的东西,离我们很远”,这是许多中小企业,特别是私营企业的普遍思想。然而,市场在变、客户的需求在变、竞争对手也在变。信息化是企业在市场中占稳脚根的资源和有力武器。第二,“上了信息系统问题就能解决了。”信息系统只是一种工具,系统在企业中发挥的作用受软件、企业内外部因素的影响。因此,企业要选择实力强、服务好的供应商,建立长期的合作关系,在信息化建设过程中根据自身条件整体规划、分步实施、因地制宜。第三,“信息化是IT部门的事”应看到IT人员只是对系统的技术支持,而各级管理人员,尤其是最高决策者是实施工作的主要参与者。第四,重视硬件投入,轻视软件和管理咨询。其实,缺少适当的应用软件,硬件作用的发挥只能不到十分之一。另外硬件的更新很快,如不尽早采用适用的应用软件,无形中给企业造成浪费。企业好的管理软件系统往往是几批人多年的劳动的结果,在应用过程中更需要充分调研、分析和设计,以及科学的实施方法、培训和良好的、长期的售后服务。然而,许多经营者忽略了系统的难度和长期性,选择个人或招聘一两个人来临时编写,编写出来的东西难以应用,即使勉强应用,后期的升级和维护又成为系统的障碍。许多采用这种方式的企业在走了弯路后都开始选择较有实力和经验的专业公司。遗憾的是:现在还有许多刚开始信息化建设的企业又在重复走这样的弯路,由此看来,粤港纺织服装距离信息化建设还有一段距离。(沈天佑)
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